On change sans rien nous dire

Ne cherchez plus la kbase 114385 sur les réparations d'iBook, qui expirait de toutes façon le 18 décembre, elle n'existe apparemment plus.
A la place, on peut utiliser :

Portable Product Repair Extension Program Details

Handling Portable Product Repair Extension Program Repairs

Handling Issues With Products Repaired Under a Portable Product Repair Extension Program

Handling Refund and Replacement Requests Under the Portable Product Repair Extension Programs

En fait une unification à eu lieu : ces 4 articles couvrent non seulement les cartes mères d'iBook G3 (MLB REA) et les taches blanches de PowerBook 15" (LCD REA).

L'adresse de la FAQ n'a pas changé pour les clients :
http://www.apple.com/fr/support/ibook/faq
ou
http://www.apple.com/xx/support/ibook/faq
pour les autres pays.

AppleStore en panne...

Pas seulement pour préparer un nouveau produit, apparemment la version pour les agents du Store est en panne aussi...

patience, donc.